Termeni și condiții

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea hushthrive.com și orice servicii livrate de HushThrive SRL, o companie înregistrată în România.

Prin utilizarea site-ului, rezervarea unui audit gratuit sau contractarea serviciilor noastre ca client, ești de acord cu acești termeni. Colaborările specifice cu clienții sunt reglementate suplimentar de un contract de servicii dedicat, care prevalează în caz de conflict.

HushThrive livrează servicii de implementare AI: consultanță, dezvoltare de aplicații web și mobile, automatizare de procese, agenți AI și chatboți, și abonamente de suport continuu. Scopul exact al oricărei colaborări este definit într-un contract de servicii scris sau într-o declarație de lucru.

Ne rezervăm dreptul de a refuza colaborări care sunt în afara expertizei noastre, care ar intra în conflict cu clienții existenți sau care ne-ar cere să compromitem calitatea sau securitatea.

Publicăm prețuri orientative pe site-ul nostru și delimităm scopul fiecărei colaborări cu o ofertă fixă înainte să înceapă munca. Facturile sunt emise conform etapelor din contractul de servicii și sunt plătibile în termenii de plată menționați pe factură.

Plățile întârziate pot atrage dobânzi conform legii române. Plățile întârziate repetate pot duce la oprirea lucrului până când contul este adus la zi.

Dacă nu se stabilește altfel în scris, toate livrabilele pe care ți le predăm ca parte a unei colaborări plătite devin proprietatea ta după plata integrală. Asta include codul sursă, designurile și documentația scrisă special pentru proiectul tău.

HushThrive păstrează proprietatea asupra oricăror instrumente, biblioteci și framework-uri interne preexistente pe care le aducem în colaborare, precum și asupra know-how-ului general dezvoltat prin munca noastră. Îți acordăm o licență neexclusivă pentru a folosi acele componente ca parte a soluției livrate.

Brandul tău, conținutul și datele tale rămân ale tale în orice moment.

Ca să ne facem treaba bine, avem nevoie de ajutorul tău. Asta înseamnă să ne dai acces la informațiile, sistemele și factorii de decizie de care avem nevoie la timp; să revizuiești livrabilele și să oferi feedback în ferestrele de review asupra cărora am convenit; și să plătești facturile la timp.

Dacă munca este întârziată din cauza unor probleme de partea ta, s-ar putea să avem nevoie să ajustăm cronologia corespunzător. Vom semnala asta mereu în scris imediat ce devine relevant.

Garantăm că serviciile vor fi realizate cu priceperea și grija unui studio profesional de implementare AI. Vom repara defectele livrabilelor raportate în 30 de zile de la predare fără cost suplimentar, cu condiția ca defectul să fie datorat muncii noastre și nu unei schimbări în mediul tău, cerințe sau servicii terțe.

Dincolo de asta, și în măsura permisă de lege, nu oferim alte garanții, exprese sau implicite.

În măsura permisă de legea aplicabilă, răspunderea noastră totală pentru orice reclamație care decurge dintr-o colaborare este limitată la onorariile plătite nouă pentru acea colaborare în cele douăsprezece luni care preced reclamația.

Nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte sau consecutive, pierderea veniturilor, pierderea datelor sau pierderea de oportunități de afaceri.

Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

Oricare dintre părți poate înceta o colaborare de servicii conform termenilor de notificare din contractul de servicii aplicabil. Abonamentele continue pot fi reziliate cu notificare scrisă cu 30 de zile înainte.

La încetare, vom preda munca finalizată până la acea dată, vom factura onorariile restante și vom șterge datele care nu mai sunt necesare, sub rezerva cerințelor legale de retenție.

Acești termeni și orice colaborare sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi abordate mai întâi prin discuții cu bună-credință între părți. Dacă o dispută nu poate fi rezolvată, instanțele din București, România, vor avea jurisdicție exclusivă.

Întrebările despre acești termeni sau despre o colaborare de servicii ar trebui să ajungă la hello@hushthrive.com. O persoană reală îți va răspunde.

HushThrive SRL, București, România.